Kundendienst

Unsere erfahrenen Servicetechniker bieten Ihnen eine fachmännische Unterstützung angefangen mit der Installation und Inbetriebnahme Ihres Gerätes.

Sollten Sie keinen Full-Service- oder Wartungsvertrag haben, sind wir ihr kompetenter Ansprechpartner rund um die Themen Inspektion, Wartung / vorbeugende Instandhaltung und Reparatur. Unsere Servicetechniker kennen die Hintergründe sowie das Zusammenspiel Ihres Gerätes bestens und haben den direkten Kontakt zu unseren Serviceberatern und Ingenieuren. Natürlich ist jeder Servicewagen mit allen gängigen original Ersatz- und Verschleißteilen ausgerüstet. Mit der Ausbildung der Schweißeignungsprüfung nach DIN 18800-7:2008-11 Klasse C können unsere Servicetechniker sicherheitsrelevante Arbeiten bei Nachrüstungen und Retrofit selbstständig und vor Ort durchführen. All das minimiert die Ausfallzeit und senkt deutlich Ihre Kosten.

Dank unserer autorisierten Servicepartner sind wir auch hier weltweit und flächendeckend präsent.

Selbstverständlich bieten wir die laut BGV D27§37 gesetzlich vorgeschriebene sicherheitstechnische Prüfung der Einrichtung und Lastaufnahmemittel (UVV-Prüfung) an, die einmal jährlich durchgeführt werden muss. Nutzen Sie hier unsere Anfahrt und kombinieren Sie doch diese mit einer Wartung.